ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Definities
- Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
- Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Artikel 2 – Bedrijfsgegevens
HOLIMOLI
Seringenlaan 1, 7313 CH Apeldoorn
Tel: (+31) 06 42736314
KvK: 82379084
Btw nummer: NL003673654B25
E-mail: michelle@holimoli.nl
Bereikbaarheid: 24/7
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de consument en de ondernemer, verder HOLIMOLI genoemd. Deze algemene voorwaarden worden altijd aan de consument getoond, voordat de overeenkomst op afstand wordt afgesloten.
Artikel 4 – Het aanbod
Wanneer een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, dan wordt dit duidelijk bij het aanbod vermeld. Het aanbod heeft een duidelijke omschrijving van de aangeboden artikelen en deze beschrijving is duidelijk genoeg om een goede beoordeling over het aanbod te maken. Tevens geven de afbeeldingen een waarheidsgetrouw beeld van de artikelen. Vergissingen of fouten in het aanbod binden HOLIMOLI niet. Het aanbod geeft duidelijk informatie weer over de rechten en plichten van de consument, die bij aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Hierbij gaat het om:
- Prijs inclusief belastingen
- Verzend- en retourkosten
- De manier waarop de overeenkomst tot stand zal komen
- Herroepingrecht
- Wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst
- De termijn van goedkeuring van het aanbod en de termijn van het voldoen van de prijs
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst tussen HOLIMOLI en de consument komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en aanvaardt en daarbij voldoet aan de gestelde voorwaarden. Wanneer de consument het aanbod heeft aanvaard, bevestigt HOLIMOLI de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de aanvaarding niet is bevestigd kan de consument de overeenkomst verbreken. HOLIMOLI neemt passende technische en organisatorische maatregelingen voor de beveiliging van de overdracht van gegevens en zorgt voor een veilige webomgeving.
Artikel 6 – Herroepingrecht, ruilen en retouren
HOLIMOLI geeft de mogelijkheid om artikelen 7 dagen na ontvangst terug te sturen met duidelijke opgave van redenen. De artikelen dienen onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking terug gestuurd te worden. Het geld wordt teruggestort op dezelfde rekening waarmee de bestelling betaald is. Na ontvangst van de retourzending wordt het geld binnen zeven werkdagen op de rekening van de consument bijgeschreven. De kosten voor het terugsturen van artikelen zijn echter voor rekening van de klant, en verzendkosten worden niet terugbetaald bij retourzendingen. Bij bestellingen die in aanmerking komen voor gratis verzending, wordt er een bedrag van € 5 in rekening gebracht voor verzend- en retourkosten.
Artikel 7 – Prijzen
De prijzen van HOLIMOLI artikelen zijn inclusief BTW. Wanneer de prijzen tijdelijke acties betreffen zal dit duidelijk op de site vermeld worden. Tijdens de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de artikelen niet verhoogd, behalve bij prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW tarieven. Voor bestellingen lager dan € 120,00 (excl. verzendkosten) wordt € 5,00 verzendkosten in rekening gebracht. Bij bestellingen hoger dan € 120,00 (excl. verzendkosten) is verzending gratis. Prijswijzigingen of foutief geprijsde artikelen in het aanbod binden HOLIMOLI niet. De kosten voor retourzendingen zijn voor de consument.
Artikel 8 – Levering
HOLIMOLI zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en verzenden van de bestelde artikelen. De artikelen worden geleverd op het door de consument aangegeven leveringsadres. HOLIMOLI verzendt geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk. Als een levering niet op tijd plaats kan vinden, om welke reden dan ook, dan krijgt de consument daar uiterlijk binnen 30 dagen bericht van. HOLIMOLI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen bij de bezorgdienst.
Artikel 9 – Garantie
Het risico van beschadiging en/of vermissing van artikelen ligt bij HOLIMOLI, tenzij duidelijk anders is overeengekomen. HOLIMOLI staat er voor in dat de artikelen voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde beschrijvingen, de redelijke eisen van deugdelijkheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wetten en/of overheidsvoorschriften.